Términos de uso
Última actualización: Setiembre 2026
1. Qué es Orden
Orden.uy es una herramienta que permite a un comercio publicar su catálogo y recibir pedidos por WhatsApp. No somos una tienda, no vendemos los productos ni procesamos pagos: la venta y el cobro ocurren directamente entre el comercio y su cliente.
2. Para comercios
El comercio es responsable de la veracidad de la información de su catálogo (productos, precios, fotos, disponibilidad, horarios y zonas de envío), de cumplir con la normativa aplicable y de la atención de cada pedido.
3. Para compradores
El pedido se envía como un mensaje de WhatsApp al comercio, que lo confirma y coordina el pago y la entrega. Cualquier reclamo sobre un producto, precio o entrega debe resolverse con el comercio.
4. Disponibilidad
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. El servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida.
5. Cancelación
Podés dar de baja tu tienda cuando quieras escribiéndonos desde sumate.